"Туристическая газета"
Президент - СУВОРОВА Елена Анатольевна
Генеральный директор фирмы "Центр Делового Туризма"
"Профессионально организованная деятельность выгодна как поставщикам,
так и потребителям услуг, поскольку позволяет сэкономить до 70 % выделяемых
на деловые поездки средств, при сохранении или даже повышении качества
обслуживания деловых поездок."
Деловой туризм является одной из ведущих и наиболее динамично развивающихся
отраслей мировой экономики. За свои невиданно быстрые темпы роста деловой
туризм признан экономическим феноменом 20 столетия.
Современный бизнес невозможен без активного обмена информацией, овладения
новыми технологиями, участия в международных конгрессах, семинарах, выставках
и т.д. Все это входит в сферу делового туризма. Благодаря этой отрасли
туризма, происходит приток новых идей в экономику, завоевание новых рынков.
(С 27 февраля по 1 марта в Центре Международной Торговли прошла выставка
"Деловой
Туризм. Деловой стиль - 2001")
Деловой туризм играет важнейшую роль в развитии отечественной
национальной экономики, содействует её доступу к международному инвестиционному
капиталу и интеграции в мировую экономику.
К сожалению, эта уникальная роль
делового туризма на государственном уровне в России еще плохо осознается.
Маркетинговые исследования и прогнозы показывают, что в периоды любых
экономических спадов и кризисов эта сфера туризма (в отличии от туристических
поездок) страдает менее всего, а порой и увеличивает свои объемы. Темпы
роста делового туризма в ближайшие 10 лет будут оставаться на достаточно
высоком уровне и к 2020 году:
· Число международных деловых поездок возрастет
в 3 раза с 564 млн. в год до 1,6 млрд.;
· Доходы от делового туризма возрастут в 5
раз, с 399 млрд. долларов США до 2 трлн. долларов.
Такая динамика роста доходов от делового туризма на мировом рынке не
применима к России из-за особенностей и нестабильности российского рынка,
но и для России в ближайшее время эта сфера бизнеса будет оставаться одной
из самых доходных. На сегодняшний день рынок делового туризма в России
находится на стадии формирования и развития.
Все это стало решающим фактором для создания в январе 2000 году некоммерческого
объединения - Ассоциации Делового Туризма (АДТ).
На сегодняшний день Ассоциация объединяет более 30 организаций. Подробную
информацию об ассоциации и ее членах можно посмотреть на сайте www.rbta.ru
Расширенное заседание правления Ассоциации Делового Туризма.
25 октября 2000 года
(По данным "Horwath Axe Consultants")
Деловой туризм очень многогранен и включает в себя:
· индивидуальные деловые поездки (70,8%)
· поездки для участия в конференциях и семинарах (12,6%)
· посещение выставок (10, 9%)
· конгрессный туризм (3,3%)
· инсентив-туризм (2,4%)
| Международные Business Travel ассоциации
В мире в сфере делового туризма насчитывается сотни международных
ассоциаций, объединяющих специалистов различных отраслей. Информация о
наиболее известных из них.
International Business Travel Association (IBTA)
существует свыше 25 лет и объединяет 13 национальных ассоциаций из: Австралии,
Австрии, Дании, Финляндии, Франции, Люксембурга, Нидерландов, Норвегии,
Испании, Швеции, Великобритании и США.
IBTA - своего рода федерация, благодаря которой свыше 4000 специалистов
в области делового туризма-членов национальных ассоциаций могут обмениваться
опытом и получать необходимую для их деятельности информацию.
Членами Ассоциации могут быть национальные ассоциации делового
туризма, а также профессиональные поставщики услуг в этой сфере - так называемые.
ассоциированные члены. В их числе:
- Авиакомпании (American Airlines, British Airways, SAS, Lufthansa
и др.)
- Гостиничные цепи (Accor, Marriott, Choice, Radisson SAS и др.)
- Компании, предоставляющие в аренду автомобили (Avis, Hertz, Sixt
и др.)
- Системы пластиковых карт (American Express, Visa, Diners Club, Master
club, Air Travel Card)
- Глобальные системы резервирования (Amadeus, Micros Fidelio Hotel
bank)
- Туроператоры (BTI, Carlson Wagonlit travel и др.)
- Прочие
Крупнейшей национальной ассоциацией, входящей в IBTA, является
американская NBTA - National Business Travel Association, насчитывающая
свыше 2000 членов.
Ассоциация имеет 2 вида членства: полное и ассоциированное. Полными
членами (Direct members) являются фирмы и организации, часто направляющие
своих сотрудников в деловые поездки.Ассоциированные члены (Allied Members)
- поставщики различного рода услуг, необходимых для организации деловых
поездок.
В настоящее время Ассоциация насчитывает
порядка 1300 Direct Members и 750 Allied Members.
Среди Direct Members:
- крупнейшие промышленные корпорации и телекоммуникационные компании
( 3M Company, AT & T, Ford Motor Co., Panasonic, Apple Computer, Reynolds
Tobacco, Bell Helicopter, Shell Oil Co., BP Amoko, The Boing Co.);
- страховые компании (American Family Insurance, Health Care Service,
Republic Mortage Insurance Corp., Insurance Specialists Inс.)
- консалтинговые и аудиторские фирмы (Andersen Consulting, KPMG, Deloitte
& Touche, Price water house Coopers, Ernst & Young);
- банки (Bank of America, Bank One, Deustche Bank, City bank, The World
Bank);
- учебные заведения - все крупнейшие университеты США;
- общественные организации (American Red Cross, American Management
Ass., International Monetary Fund, World Health Organization)
- прочие организации, в т.ч. авикомпании, гостиничные цепи, наземные
перевозчики и т.д.
В рамках NBTA существует The Institute
of Business Travel Management, чья миссия - проводить исследования в области
делового туризма, необходимые для успешной работы членов Ассоциации, организовывать
обучение профессионалов для этой сферы бизнеса и изыскивать необходимые
для этого финансовые ресурсы. Так, например, в 2000 году благодаря усилиям
Института, World travel Partners - третий по величине туроператор в США
(годовой оборот 3.3 млрд.долл.США) - внес 250.000 долл.США в Фонд образования
NBTA.
***
В мире имеется огромное количество ассоциаций
работающих в сфере гостеприимства. Некоторые из них:
- IH&RA - Международная ассоциация гостиниц и ресторанов;
- HITA - Hospitality Information Technology Ass.Worldwide;
- HCIMA - The Hotel & Catering International Management Ass;
- ISHC - International Society of Hospitality Consultants.
***
В области конгрессного и выствочного бизнеса наиболее
известны и имеют высокую репутацию:
ICCA - The International Meetings Association (свыше
600 членов из 68 стран). Штаб-квартира в Нидерландах.
IAPCO - International Association of Professional
Congress Organizers - Международная ассоциация профессиональных организаторов
конгрессов, сравнительно небольшая по численности, но славящаяся высоким
профессионализмом своих членов и учебным курсом, пройти который считается
делом чести у каждого профессионала в области организации конгрессов и
конференций. Штаб-квартира в Бельгии.
MPI - Meeting Professional International - ассоциация,
объединяющая специалистов - организаторов мероприятий различного масштаба
- от небольших совещаний до крупных конгрессов, также представителей организаций-поставщиков
услуг для этой сферы бизнеса: гостиниц, авиакомпаний и т.д. В отличие от
других ассоциаций имеет не корпоративное, а индивидуальное членство. В
настоящее время насчитывает порядка 15 тыс. членов. Ассоциация стремительно
растет. Так, напрмер, Европейское отделение MPI за 10 лет существования
(с 1990г.по н.вр.) увеличилась с 20 до 1500 членов. Штаб-квартира в США,
Европейское отделение - в Бельгии.
AIPC - Международная ассоциация конгресс-центров - ее
членами, которых в настоящее время насчитываеся 120, являются ведущие конгресс-центры
мира из 43-х стран. Штаб-квартира в Бельгии.
IACVB - International Association of Convention
and Visitors Bureau - Международная ассоциация конгрессных бюро - основана
в 1914 г.
Насчитывает 410 членов из 32 стран. Штаб-квартира в США. Обладает богатейшими
базами данных на более, чем 20 тыс. международных
научных, экономических и политических ассоциаций и промышленных корпораций
и 15 тыс. поставщиков услуг для индустрии делового туризма.
IAEM - International Association of Exhibition
Managers - Международная ассоциация организаторов выставок. Свыше 3200
членов. Штаб-квартира в США.
SITE - Society of Incentive Travel Executives.
Основана в 1975 г. Имеет 23 филиала по всему миру. Активно продвигает услуги
своих членов. Вслед за успешно работающим North American Corporate Advisory
Council в 1998 году был основан European Corporate Advisory Council. Ежегодно
проводит несколько крупных учебных семинаров для специалистов по инснтив-туризму
в Северной Америке, Европе и Юго-Восточной Азии. |
Дополнительная информация
Американская организация "Круглый стол по законодательным
инициативам в области делового туризма" недавно представил следующую информацию:
За период с 1986 по 1999 г.г. США
занимали лидирующую позицию в мире по доходам, полученным от всех видов
поездок и туризма в целом. Темп роста доходов в этой сфере бизнеса был
самым высоким по сравнению с другими экспортными отраслями. Чистый доход,
полученный этой отраслью в 1999 г. составил 12 млрд. долл.США, что превышает
общий дефицит внешнеторгового баланса США за 1999 г.
В качестве источника дохода туризм вообще и деловые поездки в частности,
оказываеют огромное положительное воздействие на экономику.
Вдумайтесь в следующие цифры:
- Поток зарубезных визитеров в США за 10 лет с 1989-99г.г. вырос на
28%.
- Каждый процент увеличения количества визитеров приносит 1 млрд.долл.США
прибыли и создает 100 тысяч рабочих мест.
- В 1998 году США посетило 47 миллионов человек. Ожидается увеличение
этого потока до 50 млн. в 2001 г. и 52,1 млн. в 2002 году.
Предполагается, что до 2007 года вклад
иностранных визитеров в экономику США составит 885 млрд.долл.США - огромные
инвестиции в инфраструктуру, которые при этом позволят создать новые высокооплачиваемые
рабочие места.
Исполнительным и законодательным органам страны следует высоко ценить
вклад отрасли в национальную экономику и принимать законы, способствующие
развитию и процветанию этой сферы бизнеса. |